COBRA

Удаление аккаунта Cobra

Если есть доступ к приложению, откройте Профиль → Аккаунт → Удалить аккаунт и подтвердите удаление.

Нет доступа к приложению?

Отправьте запрос ниже. Укажите email аккаунта Cobra (для входа по коду или переданный через Sign in with Apple) и достаточно информации, чтобы мы могли сопоставить запрос с аккаунтом. Не отправляйте пароль Apple ID.

Что происходит с данными

При удалении аккаунта Cobra прекращается доступ к нему и удаляются персональные данные, для которых больше нет законного основания хранения. Отдельные сведения о платежах, чеках, возвратах, безопасности и юридически значимых действиях могут сохраняться или обезличиваться в течение сроков, установленных законом или необходимых для защиты прав сторон. Если продуктовая аналитика была включена, согласие на неё можно отдельно отозвать в настройках приложения. Данные тренировок, сохранённые только на телефоне, удаляются отдельно через «Сбросить прогресс» или удаление данных приложения.

Если подписка была оформлена через магазин приложений, удаление аккаунта Cobra само по себе не отменяет магазинную подписку - управлять ею нужно через соответствующий магазин.

Если нужна помощь, напишите на cobrafitness@yandex.ru.