Политика в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности

Cobra · редакция 2026-09-10-v4

Оператор персональных данных - Индивидуальный предприниматель Таджибов Абдулбасир Бакирович, ИНН 860807790854, ОГРНИП 325050000045464. По вопросам обработки персональных данных можно написать на cobrafitness@yandex.ru.

1. Для чего Cobra обрабатывает данные

Cobra использует персональные данные для входа в аккаунт, синхронизации тренировок, оплаты подписка, работы поддержки и защиты сервиса. Отдельные данные также обрабатываются, когда этого требует закон. Продуктовая аналитика включается только по отдельному добровольному согласию. Её можно не включать и при этом пользоваться бесплатной версией и покупать подписка.

2. Какие данные обрабатываются и как долго

• Аккаунт и вход. Адрес электронной почты; при входе через Apple - идентификатор аккаунта и другие сведения, которые Apple передаёт Cobra в соответствии с выбором пользователя. Эти данные нужны для входа, защиты и восстановления аккаунта. Они хранятся, пока существует аккаунт, а после его удаления - только если дальнейшее хранение требуется по закону.
• Тренировочный прогресс. Цель тренировок, уровень, выбранные резины Cobra, активная программа, история тренировок, подходы, повторения или время выполнения, выбранное сопротивление, оценка сложности и другие настройки, которые пользователь сохраняет в аккаунте. Эти сведения нужны для работы функций Cobra и восстановления прогресса на другом устройстве. Они хранятся до удаления аккаунта либо пока нужны для предоставления соответствующей функции.
• Платежи и подписка. Сведения о платеже и подписке, выбранный тариф, оплаченный период, статус платежа, согласие на автопродление или его отмену и сведения, необходимые для формирования чека. Cobra не получает и не хранит полный номер банковской карты. Отдельные сведения о платежах, чеках и возвратах могут храниться после удаления аккаунта в течение сроков, установленных законодательством.
• Поддержка. Адрес электронной почты и содержание обращения, если пользователь их указал. Эти данные используются для ответа на обращение и решения возникшего вопроса. После завершения обработки они удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется для защиты прав сторон или по закону.
• Безопасность. Служебные сведения о попытках входа, подозрительной активности и работе сервиса, а также одноразовые коды подтверждения. Они используются для защиты аккаунтов, предотвращения злоупотреблений и расследования технических проблем и хранятся только в течение необходимых для этого сроков.
• Продуктовая аналитика - только по отдельному согласию. Случайный номер установки приложения, операционная система, версия Cobra и сведения об использовании функций, например об открытии разделов или начале и завершении тренировки. Номер установки нужен, чтобы отличать одну установку Cobra от другой; имени или email в нём нет. В продуктовую аналитику не передаются имя, email, сведения о здоровье и самочувствии, пароли, коды входа или платёжные реквизиты. Подробнее: согласие на продуктовую аналитику.

3. Сведения о самочувствии и здоровье

Предтренировочная оценка самочувствия и отмеченная зона дискомфорта сохраняются только на устройстве пользователя и не передаются на серверы Cobra. По отдельному системному разрешению приложение может записывать сведения о завершённых тренировках в Apple Health или Health Connect. Сведения из этих сервисов не передаются на серверы Cobra.

4. Кому могут передаваться данные

Если пользователь устанавливает приложение или оплачивает подписка через сторонний сервис, необходимые для этого данные могут обрабатываться Apple/App Store, RuStore или ЮKassa. В отдельных версиях Cobra статус подписки может дополнительно проверяться через RevenueCat. Cobra не продаёт персональные данные и не использует рекламные сети для отслеживания пользователя между разными сервисами.

В версиях Cobra, распространяемых через сайт и RuStore, RevenueCat для обработки платежей не используется.

5. Локализация и хранение

Основная база данных Cobra с персональными данными пользователей из России находится на серверах в России. Резервные копии, содержащие персональные данные, также хранятся в России с соблюдением требований к защите данных.

Срок хранения зависит от цели обработки и требований закона. Когда данные больше не нужны и отсутствует другое законное основание для их хранения, они удаляются или обезличиваются.

6. Как Cobra защищает данные

Cobra использует защищённое соединение, ограничивает доступ к служебным разделам и защищает коды входа и секретные ключи. Слишком частые и подозрительные запросы ограничиваются. Также создаются резервные копии, а события безопасности могут сохраняться для разбора инцидентов.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии. Для этого можно написать на cobrafitness@yandex.ru. Аккаунт можно удалить в приложении или через веб-форму. Согласие на продуктовую аналитику можно отозвать в настройках приложения.

8. Что происходит при удалении аккаунта

При удалении аккаунта прекращается доступ к нему и удаляются персональные данные, для которых больше нет законного основания хранения. Отдельные сведения о платежах, чеках, возвратах, безопасности и действиях, имеющих юридическое значение, могут храниться или обезличиваться в течение сроков, предусмотренных законом или необходимых для защиты прав сторон. Данные, сохранённые только на устройстве пользователя, удаляются отдельно при сбросе прогресса или удалении данных приложения.

9. Изменения Политики

Если существенно изменятся цели или способы обработки персональных данных, Политика будет обновлена. Действующая редакция и её дата указаны в начале страницы.