COBRA

Поддержка Cobra

Здесь можно сообщить о проблеме с тренировками, аккаунтом, подпиской, оплатой, загрузкой контента или работой приложения. Также можно написать напрямую: cobrafitness@yandex.ru.

Частые вопросы

Можно ли тренироваться без интернета?

Да. Уже сохранённый контент и скачанные программы доступны без интернета. Для первой загрузки нового контента, синхронизации аккаунта и проверки некоторых подписок требуется подключение к интернету.

Где хранится прогресс?

Без входа данные сохраняются только на устройстве. После входа в аккаунт Cobra профиль и тренировочный прогресс сохраняются в аккаунте и могут быть восстановлены на другом устройстве.

Как удалить аккаунт?

В приложении: Профиль → Аккаунт → Удалить аккаунт. Если приложение недоступно, используйте веб-форму.

Написать в поддержку

Отправляя обращение, вы предоставляете указанные данные для обработки запроса в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Не отправляйте пароли, полные реквизиты банковской карты или другие секретные данные.